La búsqueda de proveedores en China

En China existen proveedores para todos los productos, “…en China encontramos de todo, con todas las calidades y con todos los precios…” por lo que es muy importante no sólo buscar un buen precio, sino también asegurar una buena calidad, aunque a veces signifique tener que aceptar un producto de calidad superior. Mucha gente piensa que la «calidad china» es mala, pero no es así, simplemente el comprador no ha sido capaz de marcar claramente cuál era «su calidad» o bien ha apretado tanto el precio que sólo se le podía entregar «esa calidad». Si el productor chino ve que somos expertos, que existe personal nativo siguiendo su pedido y que está atento a los detalles entregará la calidad que se le solicite, incluso por obligación.

Proveedores como hemos dicho hay muchos, pero existe una disyuntiva muy importante, sea cual sea el producto que fabrican: existen proveedores grandes capaces de hacer grandes producciones, pero para buscar pequeñas cantidades, hay que recurrir a productores pequeños, que suelen estar en la base de la pirámide y subcontratados por las grandes compañías para realizar pedidos que no pueden atender. Normalmente los grandes pueden producir una calidad superior y los pequeños tienen más dificultades para alcanzarla.

Cuanto más pequeño es el proveedor, menor capacidad de gestión y menor dominio del inglés tiene, por lo que resulta esencial apoyarse en personal chino para asegurar su comprensión del producto. Además normalmente, las máquinas de que disponen no son automáticas ni de última generación, pero esta falta la suplen con la cantidad de mano de obra que sea necesario para conducir máquinas manuales. Adjuntamos un cuadro que muestra la cantidad de máquinaria importada en China para procesos industriales y se puede ver como va disminuyendo y cada vez más se introduce maquinaria china en su lugar.

Finalmente, es muy recomendable agrupar actividades y recibir el producto lo más acabado posible. Esto significa solicitar al proveedor que manipule el producto al máximo y nos lo entregue listo para la distribución, para evitar así tener que revisar, manipular o añadir coste al producto que puede ser manipulado, impreso, embalado, separado o etiquetado en orígen.