47.- Tengo un proveedor de cables el cual me ha pasado unos precios razonables y los he aceptado, pero en el momento de solicitar muestras, me dice que no tiene disponible un par de metros y que tiene que realizarlo y me pide un coste elevado de la muestra, incluso habla de un molde…
Los proveedores chinos están «resabiados» por la cantidad de contactos que reciben de compradores occidentales y de los cuales sólo un 1-5% acaba en pedido, de ahí que su estrategia consiste en intentar «enganchar» al cliente con precios bajos, y a continuación es cuando suelen venir los problemas basados en:
a) Aumentos de precio por cualquier cambio que solicitemos como puede ser el embalaje, la personalización con nuestra marca, añadir un accesorio, etc…
b) Precio desorbitado por la muestra («sampling fee») para compensar el poco beneficio que tendrán con el pedido. En algunos casos es sólo una forma de asegurarse el pedido y prometen luego devolver esa cantidad al recibir el pedido final.
c) Precio desorbitado por el envío courier de la o las muestras.
d) Precio elevado por abrir un molde («moulding fee») para un producto que como indica más arriba es convencional para un proveedor de cables.
Estas situaciones pueden ser no sólo sorprendentes sino desagradables cuando empiezas a tratar con proveedores de China pero no lo son para una empresa como Luckyarn la cual tiene 14 años de experiencia en este ámbito y sabemos cómo manejar estas situaciones a través de nuestras oficinas en China. Si tienes cualquier problema similar, no dudes en «cedernos el mando» y darnos las coordenadas de tu proveedor y manejaremos la negociación en tu nombre, asegurándote un precio inferior al que has obtenido y unas condiciones de pago mejoradas.